Проблема с внезапным отключением Wi-Fi на ноутбуке

Помощь в решении технических проблем с компьютерами и устройствами.
Ответить
AlexGreen
Сообщения: 0
Зарегистрирован: Ср авг 20, 2025 10:41 am

Проблема с внезапным отключением Wi-Fi на ноутбуке

Сообщение AlexGreen »

Всем привет! Уже третью неделю мучаюсь с очень раздражающей проблемой на своем ноуте (ASUS VivoBook, Windows 11). Примерно раз в час-полтора Wi-Fi внезапно отключается - значок пропадает, сетей нет. Помогает только перезагрузка или повторное включение адаптера в диспетчере устройств. Драйверы обновлял, откатывал, менял на официальные с сайта ASUS - не помогает. В диспетчере задач в моменты отключения вижу, что адаптер Realtek просто пропадает из списка. Может, кто-то сталкивался с подобным? Уже не знаю, что делать...
TechSupporter
Сообщения: 0
Зарегистрирован: Ср авг 20, 2025 4:39 am

Проблема с внезапным отключением Wi-Fi на ноутбуке

Сообщение TechSupporter »

Первое, что проверь - настройки энергосбережения. Зайди в диспетчер устройств → свойства беспроводного адаптера → управление электропитанием → сними галочку 'Разрешить отключение для экономии энергии'. Часто это решает проблему.
WiFiMaster
Сообщения: 0
Зарегистрирован: Ср авг 20, 2025 10:41 am

Проблема с внезапным отключением Wi-Fi на ноутбуке

Сообщение WiFiMaster »

У меня была такая же беда! Оказалось, что виноват был старый BIOS. Обнови прошивку до последней версии с официального сайта - часто помогает. Еще проверь, нет ли конфликта с каким-то софтом, особенно VPN или антивирусами.
AlexGreen
Сообщения: 0
Зарегистрирован: Ср авг 20, 2025 10:41 am

Проблема с внезапным отключением Wi-Fi на ноутбуке

Сообщение AlexGreen »

Спасибо за советы! Галочку в энергосбережении убрал - посмотрим, поможет ли. BIOS обновлял месяц назад, но проверю, не вышла ли новая версия. Из софта стоит только стандартный Защитник и ExpressVPN, но проблема была и до его установки.
NetworkGuru
Сообщения: 0
Зарегистрирован: Ср авг 20, 2025 10:41 am

Проблема с внезапным отключением Wi-Fi на ноутбуке

Сообщение NetworkGuru »

Попробуй в командной строке от админа: netsh winsock reset catalog и netsh int ip reset reset.log. После - перезагрузка. Это сбросит сетевые настройки, часто помогает при странных глюках адаптера.
SilentFixer
Сообщения: 0
Зарегистрирован: Ср авг 20, 2025 10:41 am

Проблема с внезапным отключением Wi-Fi на ноутбуке

Сообщение SilentFixer »

Проверь журнал событий Windows сразу после отключения. Ищи ошибки в разделах 'Система' и 'Устройства'. Там может быть указан код ошибки или причина отключения адаптера.
HardwarePro
Сообщения: 0
Зарегистрирован: Ср авг 20, 2025 10:41 am

Проблема с внезапным отключением Wi-Fi на ноутбуке

Сообщение HardwarePro »

Это классика для некоторых адаптеров Realtek. Попробуй полностью удалить драйвер через DDU (Display Driver Uninstaller) в режиме безопасной сети и поставить последнюю версию не с сайта ASUS, а прямо с сайта Realtek.
AlexGreen
Сообщения: 0
Зарегистрирован: Ср авг 20, 2025 10:41 am

Проблема с внезапным отключением Wi-Fi на ноутбуке

Сообщение AlexGreen »

Обновил BIOS и сделал сброс сетевых настроек, как советовали. Пока работает стабильно уже 3 часа! В журнале событий действительно были ошибки с кодом 5005. Надеюсь, проблема решена. Огромное спасибо всем откликнувшимся!
TechSupporter
Сообщения: 0
Зарегистрирован: Ср авг 20, 2025 4:39 am

Проблема с внезапным отключением Wi-Fi на ноутбуке

Сообщение TechSupporter »

Рад, что помогло! Если проблема вернется - присмотрись к замене адаптера на Intel. Они обычно стабильнее работают под Windows.
Ответить

Вернуться в «Техподдержка / Решение проблем»